【講義中のヒントを逃すな】

ITILエキスパート試験の攻略法、それは「エキスパート研修の講師の言葉を漏らさず聞くこと」。なんのケレン味もないですが、これしかないと思います。

ITILエキスパート試験の情報は全く出まわっていません。研修で扱う模擬問題と同じ問題が試験にでるということもありません。つまり受講生が頼るのは、研修テキストと講義内容しかありません。講義が非常に重要なポイントとなります。

講師の方も試験問題の解答を漏らすことはできませんが（基本知らないという前提ですが）、講義の端々にヒントが隠れています。それをより多く察して、試験に挑むことが一番の攻略法です。

【PDFへのメモ準備を忘れずに】

私が受けた研修はテキストはPDFで、iPadで読むというものでした。紙のテキストのように、講義のメモを書いたり、蛍光ペンを引くということが簡単にできません。私はノートに一生懸命書いてましたが、復習の際に効率が悪いです。またテンポよく講義メモをとらないと、先に主張した講義中のヒントを漏らす状態に陥ります。

ここはPDFにメモをかけるiPadアプリや、マーカーを引きやすいようなペン、メモの入力をしやすくするためのキーボードを準備していくべきでしょう。再試験のコストに比べれば、安いものです。

【問題は5点～0点まですべて点付けする】

エキスパート試験は四肢択一ですが、四肢すべてに5点、3点、1点、0点と点がついてます。自分なりに四肢すべてに点付けしてから、5点と思うものを回答しましょう。私は絶対5点と思う肢を見つけたら、すぐそれを回答してしまい、結果0点の肢だったということがあります。すべての選択肢をじっくり吟味してから、回答してください。実際、どこかしら間違っている肢に順位付けするというのは、かなり難しい行為です。でもやる価値はあります。

【受講生のネットワークを大事に】

すべての試験に一発で受かるというのは、相当難しいです。受講生間で試験を受けた後に情報交換するというのはかなり有効です。ワークショップとか飲み会での繋がりを大事にしてくださいね。

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