ITIL V3 ファンデーション試験はITIL V3の主なコンセプト、プロセス、専門用語などの基礎的な内容が理解できているかを問う基本レベルの認定試験です。ITILで規定する以下の分野の問題が出題されます。

• サービスマネジメント
• サービスストラクテジ
• サービスデザイン
• サービストランジション
• サービスオペレーション
• 継続的サービス改善

試験の作成は独立系の国際的IT試験提供機関EXIN(エクシン)が行なっており、日本での試験運営はPearsonVUE(ピアソンVUE)とプロメトリック社が行なっています。試験の申込みはWebサイトで行ないます。

・PearsonVUE (ピアソンVUE公式サイト)

・プロメトリック（プロメトリック公式サイト）

試験は全国にある両社の試験センターで随時行われています。

(2012年5月時点)

表に示したように、試験はPCを使って行われます。40問解答完了、もしくは60分経過した段階で採点され、その場で合否が判明します。合格の場合、1ヶ月位で合格証書が郵送されてきます。

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